Spedizione e ritorni

Spedizione e ritorni

Pacchetto spedizione

Come regola generale, i pacchetti vengono spediti entro 48 ore dalla ricezione del pagamento. Se si preferisce eseguire l'ordine dell'ordine, verrà applicata un costo aggiuntivo. Mettiti in contatto con noi prima di richiedere questa opzione, qualunque sia la forma di invio di scelta.

La spedizione Includono la movimentazione e le spese di imballaggio, oltre a spese postali. I costi di gestione hanno un prezzo fisso, mentre i costi di trasporto possono variare a seconda del peso totale del pacchetto e del luogo per effettuare la spedizione. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli nello stesso ordine. Non possiamo combinare due diversi ordini e i costi di spedizione si applicheranno per ciascun ordine individualmente. Non siamo responsabili per il danno che il tuo pacco può soffrire dopo aver lasciato le nostre strutture, ma facciamo tutto il possibile per proteggere tutti gli elementi fragili.

Le scatole sono grandi e i tuoi articoli saranno ben protetti. 

Sollievo

Conformemente alle disposizioni dell'articolo 71 del Decreto Legislativo reale 1/2007, del 16 novembre, approvato dal testo rifiutato del diritto generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, è stabilito un periodo di 14 giorni di calendario per desistere dall'acquisto e richiedere il rimborso del rimborso del Importo dell'abbonato, per il quale, è necessario inviare un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] , indicando i tuoi dati completi e ordinare n.

Conformemente all'articolo corrispondente della legislazione sui consumatori, sono escluse le attività effettuate in conformità con i consumatori o le specifiche chiaramente personalizzate. Di conseguenza, i prodotti di questo tipo non possono essere restituiti o rimborsati.

Ritorni di merce

A seguito delle condizioni di vendita e quando il rimborso avviene a causa delle cause al di fuori di questa Società, è necessario tenere conto di quanto segue:

1. I reclami oi ritorni dagli articoli non saranno accettati dopo 14 giorni di calendario, dalla ricezione della merce.

2. Il ritorno per i colpi o il mancato trasporto non sarà accettato se non è accompagnato dalla prova di recupero dell'agenzia di trasporto da parte del cliente e entro un periodo massimo di 24 ore dalla ricezione della merce.

3. In nessun caso, saranno accettati i ritorni di materiali usati, materiali testati o manager personalizzati.

4. La garanzia sarà responsabile solo dai difetti di fabbricazione, l'uso o l'uso improprio del materiale da parte dell'utente è escluso da esso.

5. I prodotti devono essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti. Pertanto, i nuovi prodotti dovrebbero essere restituiti nuovi, inutilizzati e completi.

Procedura per il ritorno della merce:

-Se l'errore è nostro, raccoglieremo la merce nelle sue strutture e assumiamo i costi di ritorno.

"Se hai sbagliato, non ti piace il prodotto o non fare bene, indicare e procedere al ritorno.

1. Fateci sapere che vuoi tornare, inviare una e-mail a [email protected].

2. Vi forniamo i documenti che dovremmo essere visti accanto alla merce e inviare in Tymbia, tramite la posta firmata e sigillata accettando le clausole del ritorno. Questo documento prenderà il tuo numero di ritorno.

3. Se il contrario non è comunicato, il nostro trasporto prenderà il pacco in tempo da concordare. In questo caso, il cliente deve pagare i costi del ritorno.

4.-In considerazione di qualsiasi domanda sulla procedura di ritorno, è possibile contattarci per e-mail [email protected], o al numero di telefono 964 371 296 dove vi occuperà delle 8.30 a € 14,00 e dalle 15:00 alle 17:00.